企业口号：一但拥有   别无所求

     企业精神：团结、敬业、合作、创新

        经营理念：以人为本、以质取胜，合作共赢、回馈社会。

                质量方针：以质量求生存、以创新求发展、精益求精、追求卓越。

                       企业宗旨：引领系统集成方向，跻身国际一流，提升客户投资价值，促进社会发展。

                    新2体育官网-官方（中国）有限公司人在竞争激烈的市场环境中稳步发展，日益壮大，在诸多智能化建设项目中树立良好形象，并建设了

                            完善卓越的售后服务体系，为客户创造永恒的价值，同时，也将努力创造一个知名的大型集团公司，一个百年的智能化建设企业。

服务是一种无形的产品，是维系品牌与客户关系的纽带。因此信息网络化时代下产品的竞争越来越取决于服务的竞争，服务带来的客户满意度回报便成为衡量企业发展的非常重要的标准之一。我们的服务又是如何做到让客户随时随地安心、舒心、放心呢？让我们从六大层面来剖析新2体育官网-官方（中国）有限公司机构倾心二十载打造的强大服务保障体系：

1.给予客户足够的热情、尊重和关怀：“顾客是上帝”，对于服务工作来说更是如此。无论在售前、在售中、还是在售后都充分尊重客户和客户的每一项需求，并以热情的工作态度关怀我们的客户---提供增值服务。

2.帮助客户解决问题：不管是单一产品、还是集成系统，只要客户碰到了麻烦，那么客户的问题就是我们的问题---想客户之所想。

3.迅速响应客户的需求：当我们的客户对我们表达了他的需求，因为粤讯本地化的服务模式，所以我们的服务人员能确保在第一时间就能立刻对他的需求做出迅速反应---急客户之所急。

4．始终以客户为中心：我们从建设队伍出发，精心选拔了一批技术过关、作风过硬的专业技术服务队伍，分派到广东各地服务点，与客户实现零距离沟通。在为客户提供服务的过程中，始终以我们的客户为中心，密切关注客户的需求。只有从客户的角度去思考，把客户的事当成自己的事，才能积极地为客户出谋划策，才能始终以饱满的精神状态让一个又一个的客户满意---服务客户为乐。

5.持续提供专业、优质服务：常说，做一件好事很容易，难的是做一辈子好事。对服务来说也是如此，我们不仅可以为客户提供一次优质的服务，更承诺为客户提供长期的、甚至终身的高品质、高效率的服务。无论是我们提供服务的人员具有的应用电子、计算机、通信专业背景，还是我们调试系统、维护产品的服务工具（从电烙铁＋万用表演变至手提电脑+网络测线仪+工程宝），无不体现了我们服务的专业性。由于严谨、人性化的服务管理体系，从而确保我们专业服务的质量，才能造就新2体育官网-官方（中国）有限公司机构服务的口碑一直占据同行的前列。

6.提供个性化的保障服务：每一个我们服务的项目都为它建立“户籍”。从它最初的系统设计、产品配置，到实施时的布线、安装、调试和修改，直到日常应用，中间所有环节都一一记录在案。我们提供给每个项目的服务都是尽心构思、量身打造的。并且提供个性化服务的同时，也保障每个项目在任何时候都能及时得到与之匹配的专业服务和建议。 只有强大的专业服务保障体系才能为客户提供长远保障！新服务时代已经来临，我们特有的服务模式将不断创新，继续竭诚为客户提供灵活有弹性的主动式服务。以我们的行动让客户感动，为“新2体育官网-官方（中国）有限公司机构”这一弱电智能化品牌保驾护航。

公司总部位于广州，设有七个分支机构，基本覆盖整个广东地区。公司本着“你所委托，我必承诺”的宗旨，十分注重专业技术的学习与积累，并致力于将单一的售后服务化向服务的过程化、全员化和质量可控化的方向整体提升，竭力推动“零缺陷、零烦恼、本地服务”工程，从接听用户电话，到派出服务人员，到用户信息反馈，每个程序都像产品流程一样受到严格控制，实现了服务质量的全面提升。竭诚为客户提供从售前方案支持、设计、产品选型到项目实施工程安装、设备调试、系统维护等系列专业的技术服务，使客户在选用产品的同时也获得了最完善的技术保障。企业目标是成为“广东最专业的弱电集成工程商和IT服务商”，将最优秀的网络安全、网络管理、整体弱电智能应用方案提供给用户。

在供应商渠道方面，我司与国内外众多知名网络设备、布线产品厂商建立了紧密的合作伙伴关系，是Ｃisco、H3C、Intel、友讯D-Link、NETGEAR（美国网件）、Commscope(AVAYA)、AMP、Belden/CDT(IBDN)、Panduit、IBM机柜、HP机柜、图腾机柜、金盾机柜的长期战略合作伙伴，是NEC、西门子、LG、国威语音程控交换机集成商，是三星、松下、泰科安防、海康威视、浙江大华等安防系统集成商，是西门子、Honeywell、江森等楼宇自控产品集成商。 

 经过二十多年的磨砺，我们建立了一套高效实用的信息流、物流和资金流的管理方法，这一管理方法造就了我司持续稳定地增长的盈利模式：不是靠单纯的贸易差价，而是靠企业高效的整体运作能力。只关注短期效益，急功近利不是我们的目标，而立足于长远，获得长期且更为永久的利益才是我们的追求。 在系统集成方面：新2体育官网-官方（中国）有限公司机构一直注重技术队伍的建设，对内对外倡导“厚积薄发”的理念，推动“零缺陷、零烦恼、本地服务”工程，力求“做一工程，树一口碑”，让事实去营销。

我们深知“工欲善其事，必先利其器”的道理，我司由最初使用的是英国马克1型熔接机，至今为止，我们已有日本藤仓40S熔接机2台，日本古河S175熔接机2台，南京吉隆熔接机2台，日本安立OTDR测试仪6台； 6台FLUKE DTX-1800测试仪常驻广州。再加上公司凭借深厚的技术积累、持续的技术跟踪、先进的服务理念和专业的服务队伍，诚信、敦行、多赢地向客户提供便捷、有效的增值服务。 

 新2体育官网-官方（中国）有限公司机构以完善的销售渠道、规范化的物流运作、专业性的技术服务获得了广大客户和知名厂家的认可、信任和支持，目前业务范围已涉及政府机关、外资公司、教育行业、金融行业、运营商、智能小区等各行各业。 总之，我们将继续奉行 “你所委托，我必承诺”的理念，为客户提供更专业的技术、更优质的服务，我们有信心在不久的将来，以崭新的姿态、规模与实力，展示在世人面前。

新2体育官网-官方（中国）有限公司具有二十多年从事各类土木建筑工程及其配套设施的智能化项目的咨询、设计的经验，提供前期规划、方案设计、设备及系统选型、实施时的图纸深化和相关政府部门备案等一系列服务。

其中包括：

1、综合布线及计算机网络系统工程; 

2、设备监控系统工程；

3、安全防范系统工程；

4、通信系统工程；

5、灯光、音响、广播会议系统工程；

6、智能卡系统工程；

7、车库管理系统工程；

8、物业综合信息管理系统工程；

9、卫星及共用电视系统工程；

10、信息显示发布系统工程；

11、智能化系统机房工程；

12、智能化系统集成工程；

13、舞台设施系统工程。

一般按系统划分售后运维涵盖了以下方面： 

1、综合布线系统

2、安防系统（视频监控、安防报警系统、巡更系统、门禁、停车场管理等子系统）

3、楼宇自动化系统（楼控系统,建筑设备管理系统：给排水、送排风、空调、配电等）

4、办公自动化系统

5、背景音乐系统

6、通讯系统（语音交换机或数字交换机）

7、消防系统（消防排烟、报警、水喷淋等系统，机房内七氟丙烷气体消防）

8、CATV系统（双向传输的CATV布线系统，包括卫星接收和前端调制部分）

9、会议系统

10、大屏幕显示系统（包括LED屏、等离子拼接屏、DLP大屏的安装和控制）

11、计算机局域网系统

12、无线对讲系统（主要涉及为地下部分的基站和小区内的中继台及天线设置）

13、三表抄送系统（用来远程抄表）

14、楼宇对讲系统

15、弱电管道系统（包含弱电管线和桥架的预留预埋）

16、家庭智能化系统

17、物业管理系统

18、酒店管理系统

19、视频点播系统

      国内设计单位：广州市设计院、深圳市建筑设计研究总院

l 惠阳淡水荣华新村：项目规模建筑面积50000余平米，400多套；

l 又一村：项目建筑面积20余万平米，2000余套；

l 惠东湖滨花园：项目建筑面积10万平米，1600余套；

l 中天*维港：项目建筑面积5万余平米，300余套；